Notebook byl předložen k posouzení s informací, že po krátké době dojde k nefunkčnosti obrazovky, která pouze zůstane černá s aktivním kurzorem, což znemožnilo uživateli pokračovat v práci. Závadu jsme identifikovali poměrně rychle, neboť notebook se přehříval v důsledku ucpání ventilátorů prachem, což vedlo k vážným komplikacím. Po provedení údržby jsme však zjistili, že se ventilátor, který se snažil překonat nahromaděný prach, mírně ohnul a nyní produkuje velmi nepříjemný a rušivý zvuk. Tudíž kromě čištění ventilátorů bylo nezbytné také provést výměnu poškozeného ventilátoru, aby se zajistila správná a efektivní funkce celého zařízení, a tím se předešlo dalším možným problémům v budoucnosti.
